市商务局开展跨境贸易政务服务事项办理“局处长走流程”活动

为落实8月17日全市优化营商环境专题部署会要求，以最优营商环境迎接国务院第八次大督查，8月20日下午，市商务局副局长赵卫东带领相关同志采取“四不两直”方式赴一线政务服务大厅开展跨境贸易业务办理“局处长走流程”活动，发现问题，当场整改。

第一站走进海淀区综合行政服务中心大厅，向综窗服务人员咨询跨境贸易业务，查看相关政策宣传资料，并现场取号排队，到专业窗口办理“对外贸易经营者备案”业务。第二站到六里桥市政务服务中心商务专窗，现场查看“外贸政策服务包”二维码卡片，就进出口许可证申请、对外贸易经营者备案等业务进行走流程办理。总体看，两个大厅现场服务周到热情，政策宣传到位，窗口人员服务态度良好，业务办理娴熟。但海淀区政务大厅窗口人员对北京“单一窗口”平台还不太熟悉，甚至还不知晓，赵卫东要求市区商务相关负责人加大这方面的宣传推介，在国务院大督查开始前尽快整改、落实见效。

市商务局商务环境协调推进处、外贸运行处、电子口岸处相关负责人参加。